CalmNest privacy notice
Last updated 26 September 2026. This notice explains, in plain language, how CalmNest handles your data under India's Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP). It is available in English, Hindi and Punjabi; if the versions differ, the English version applies. When the app changes how it handles data, we update this notice and the date above.
Contact for privacy questions and requests: aroradivjotsingh@gmail.com
English
The short version
- CalmNest works without an email, phone number or name.
- Your check-ins, history, favourites, kits, parked worries and anything you type into a reset stay on your phone.
- Your college or workplace never sees you. It sees only anonymous totals, and only for groups of 10 or more.
- "Talk it through" sends your messages to Google's Gemini AI so it can reply. We don't keep them.
- You can export or delete everything from Settings at any time.
- Home-screen widgets show nothing personal unless you turn on "Show my numbers on the widget", and even then only counts, never feelings.
What stays on your phone
| What | Where | When it goes away |
|---|---|---|
| Check-ins (feelings, how strong), which reset you did, before/after rating, how long it took, and the label of the Calm Point you scanned | On-device database | When you delete it ("Delete this week", "Delete all history", "Delete everything") or uninstall |
| Insights (your weekly look back) | Worked out on your phone from the history above; never sent | Same |
| "Before exams and interviews" (off unless you turn it on) | Your calendar is read on your phone to find events like an exam or interview, and a quiet reminder is set on the phone. Event titles and times are never stored by CalmNest or sent anywhere | When you turn it off |
| Favourites, My kit, Park it worries, study-break settings | On-device database | Same |
| Anything you write inside a reset (e.g. "Name it") | On your phone only; checked on the phone for signs you may need help | Same |
| Settings (language, theme, text size, consents) | Secure storage on your phone | Same |
None of this is sent anywhere.
What reaches our servers, and why
| What | Why | Kept for |
|---|---|---|
| A random account ID created when the app first connects (anonymous sign-in). No email, phone or name. | So the app can use Calm Points, chat limits and "Delete everything" | Until you delete everything |
| Your language, when you confirmed you are 18+, and — only if you linked to a college or workplace — which one and when you last scanned its Calm Point | To show your language and whether CalmNest Plus applies | Until you unlink or delete everything |
| Your consent choices, with the time you made them | To prove what you agreed to | Until you delete everything |
| Anonymous usage counts — only if you turn them on (off by default). Per session: which Calm Point (if any), the kind of place, a feeling, before/after ratings, which reset, how far you got (check-in, reset or the end), roughly how long it took (to the nearest 10 seconds), where you started (Calm Point, app, widget, shortcut or reminder), the app language, the kind of phone (Android or iPhone), whether you opened Need help or tapped your counsellor's details during that session (yes/no), the week (Monday's date) and a 3-hour time slot. No account ID, no device ID, no exact time, nothing you wrote. A session you leave after the check-in is counted too, as far as it got. | So institutions can see anonymous totals and we can learn which resets help | 24 months, then folded into monthly totals |
| Weekly question — only if you answer it (linked users). The answer (1–5), your institution and the week. To stop two answers in one week, a one-way code made from your account ID, the week and a secret is kept until the week ends, then deleted. The answer itself carries no ID. | So your campus can see an anonymous weekly total from 30 answers up | Answers: 24 months. The one-way code: until the week ends |
| Feedback — only if you send it ("Something felt off?"). A category, and your text if you add some, after phone numbers, emails and links are removed. Text that suggests you may be in danger is not sent. No ID of any kind. | To fix what doesn't feel right | 12 months |
| Hashed rate-limit counters (a one-way code of your account ID, per day) | To keep chat within free limits | 7 days |
| A daily count of how often the crisis response was shown (a number, nothing else) | Safety monitoring | Not deleted automatically |
We cannot link anonymous usage counts back to you, so they cannot be exported, found or deleted per person.
Talk it through (AI chat)
- Chat is off until you agree to it the first time you open it.
- Before a message leaves your phone, phone numbers, email addresses, Aadhaar- and PAN-like numbers and links are removed. Our server removes them again.
- Your message is first checked for signs that you may be in danger. If there are any, or if that check fails, the chat does not continue and the app shows ways to reach a person (Tele-MANAS 14416, 112, and your campus counsellor if your institution set one).
- Otherwise, the last few turns of the conversation are sent to Google's Gemini API to write a reply. The reply can suggest one of the app's own resets; it never writes new exercises.
- We don't store your conversation. It stays in the app's memory until you close the chat.
- Google's terms for this early version: CalmNest uses the free tier of the Gemini API during the pilot. Under Google's terms for the free tier, Google may use what is sent to improve its products, and people at Google may read it. That is why we remove personal details and ask you not to include names or contact details. We will move to a paid tier, where Google does not use the content to improve its products, before any public release.
What your college or workplace can see
Only anonymous totals for groups of 10 or more: sessions per week and per Calm Point, the most common feelings (as shares), average change from before to after, busy 3-hour slots, types of place, where sessions started, how far they got, and app languages. When one number in a row is hidden, a second is hidden too, so hidden numbers can't be worked out from the totals. Need-help opens and counsellor taps are shown only per week and only from 20 up; weekly-question results only from 30 answers.
If you linked through a Calm Point, you can see a smaller set in My Campus: rounded weekly totals for your campus, only from 30 sessions up, and only when at least 50 people are linked. They never see individual sessions, device or account IDs, anything anyone wrote, or any chat. This is enforced by the database itself, not only by the dashboard.
Institution staff sign in with their work email; their actions in the dashboard are recorded in an audit log (kept 12 months).
Your rights
- Export: Settings → Export my data gives you everything on your phone, and the app can fetch everything our servers hold about your account.
- Delete everything: Settings → Delete everything (asked twice) erases the data on your phone and deletes your account on our servers, including your profile, consents and any synced data. The app then starts fresh.
- Withdraw consent for chat or usage counts at any time in Settings. It applies from then on.
- Complain to the Data Protection Board of India if you think we got something wrong.
Children
CalmNest is for adults (18+) only. You confirm your age when you start.
Safety note
CalmNest is a wellbeing tool, not medical care. If you are in crisis, call Tele-MANAS on 14416 or emergency services on 112.
Error reports
If the app crashes, it may send us a short technical error message (no text you typed, no chat, no account ID). We keep these for 90 days to fix bugs. We use no third-party analytics or advertising tools.
हिन्दी
संक्षेप में
- CalmNest बिना ईमेल, फ़ोन नंबर या नाम के काम करता है।
- आपके चेक-इन, इतिहास, पसंदीदा, किट, टाली गई चिंताएँ और रीसेट में लिखी कोई भी बात आपके फ़ोन पर ही रहती है।
- आपका कॉलेज या दफ़्तर आपको कभी नहीं देखता। वे सिर्फ़ 10 या उससे ज़्यादा लोगों के समूहों के गुमनाम कुल आँकड़े देखते हैं।
- "बात करें" आपके संदेश Google के Gemini AI को भेजता है ताकि वह जवाब दे सके। हम उन्हें नहीं रखते।
- आप सेटिंग्स से कभी भी सब कुछ एक्सपोर्ट या मिटा सकते हैं।
हमारे सर्वर तक क्या पहुँचता है
- एक रैंडम खाता ID (कोई ईमेल, फ़ोन या नाम नहीं), आपकी भाषा, 18+ की पुष्टि का समय, और अगर आपने जोड़ा है तो आपका संस्थान।
- आपकी सहमति के विकल्प।
- गुमनाम उपयोग गिनती — सिर्फ़ तब जब आप इसे चालू करें (डिफ़ॉल्ट रूप से बंद)। हर सेशन के लिए: Calm Point, जगह का प्रकार, एक भावना, पहले/बाद की रेटिंग, कौन-सा रीसेट, आप कहाँ तक पहुँचे, लगभग कितना समय लगा (10 सेकंड तक), शुरुआत कहाँ से हुई (Calm Point, ऐप, विजेट, शॉर्टकट या रिमाइंडर), ऐप की भाषा, फ़ोन का प्रकार, और क्या आपने "मदद चाहिए" खोला या काउंसलर पर टैप किया (हाँ/नहीं), हफ़्ता और 3 घंटे का समय-खंड। इसमें कोई खाता ID, डिवाइस ID, सटीक समय या आपका लिखा कुछ भी नहीं होता। 24 महीने बाद ये मासिक कुल में बदल दी जाती हैं।
- साप्ताहिक सवाल — सिर्फ़ अगर आप जवाब दें। जवाब (1–5), संस्थान और हफ़्ता, बिना किसी ID के। एक हफ़्ते में दो जवाब रोकने के लिए एक एकतरफ़ा कोड हफ़्ता खत्म होने तक रखा जाता है, फिर मिटा दिया जाता है।
- फ़ीडबैक — सिर्फ़ अगर आप भेजें। एक श्रेणी और आपका लिखा (नंबर, ईमेल और लिंक हटाकर), बिना किसी ID के।
- इनसाइट्स आपके फ़ोन पर ही बनती हैं। होम-स्क्रीन विजेट तब तक कुछ निजी नहीं दिखाते जब तक आप "विजेट पर मेरे आँकड़े दिखाएँ" चालू न करें, और तब भी सिर्फ़ गिनती, कभी भावनाएँ नहीं।
बात करें (AI चैट)
भेजने से पहले फ़ोन नंबर, ईमेल, आधार/पैन जैसे नंबर और लिंक हटा दिए जाते हैं। पहले संदेश में ख़तरे के संकेत देखे जाते हैं; अगर कोई संकेत मिले या जाँच विफल हो, तो चैट आगे नहीं बढ़ती और मदद के रास्ते दिखाए जाते हैं (Tele-MANAS 14416, 112)। हम आपकी बातचीत सेव नहीं करते। इस शुरुआती संस्करण में Gemini API का मुफ़्त स्तर इस्तेमाल होता है; Google की शर्तों के अनुसार Google भेजी गई सामग्री से अपने उत्पाद सुधार सकता है और लोग उसे पढ़ सकते हैं। इसलिए नाम या संपर्क जानकारी न लिखें। सार्वजनिक रिलीज़ से पहले हम पेड स्तर पर चले जाएँगे।
आपके अधिकार
सेटिंग्स → मेरा डेटा एक्सपोर्ट करें; सेटिंग्स → सब कुछ मिटाएँ (फ़ोन और हमारे सर्वर दोनों से); सहमति कभी भी वापस लें; भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से शिकायत करें।
CalmNest सिर्फ़ 18+ के लिए है। यह इलाज नहीं है। संकट में हों तो Tele-MANAS 14416 या 112 पर कॉल करें।
ਪੰਜਾਬੀ
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ
- CalmNest ਬਿਨਾਂ ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਨਾਮ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਇਤਿਹਾਸ, ਮਨਪਸੰਦ, ਕਿੱਟਾਂ, ਟਾਲੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰੀਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਲਿਖੀ ਕੋਈ ਵੀ ਗੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਲਜ ਜਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖਦਾ। ਉਹ ਸਿਰਫ਼ 10 ਜਾਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਗੁਮਨਾਮ ਕੁੱਲ ਅੰਕੜੇ ਵੇਖਦੇ ਹਨ।
- "ਗੱਲ ਕਰੋ" ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ Google ਦੇ Gemini AI ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੇ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ।
- ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਕਦੇ ਵੀ ਸਭ ਕੁਝ ਐਕਸਪੋਰਟ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਤੱਕ ਕੀ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ
- ਇੱਕ ਰੈਂਡਮ ਖਾਤਾ ID (ਕੋਈ ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਨਾਮ ਨਹੀਂ), ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ, 18+ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਵਿਕਲਪ।
- ਗੁਮਨਾਮ ਵਰਤੋਂ ਗਿਣਤੀ — ਸਿਰਫ਼ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ (ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਬੰਦ)। ਹਰ ਸੈਸ਼ਨ ਲਈ: Calm Point, ਥਾਂ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਇੱਕ ਭਾਵਨਾ, ਪਹਿਲਾਂ/ਬਾਅਦ ਦੀ ਰੇਟਿੰਗ, ਕਿਹੜਾ ਰੀਸੈੱਟ, ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ, ਲਗਭਗ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਿਆ (10 ਸਕਿੰਟ ਤੱਕ), ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਿੱਥੋਂ ਹੋਈ (Calm Point, ਐਪ, ਵਿਜੇਟ, ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਜਾਂ ਰਿਮਾਈਂਡਰ), ਐਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ "ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ" ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾਂ ਕਾਊਂਸਲਰ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕੀਤਾ (ਹਾਂ/ਨਹੀਂ), ਹਫ਼ਤਾ ਅਤੇ 3 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ-ਖੰਡ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ID, ਡਿਵਾਈਸ ID, ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਲਿਖਿਆ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। 24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਕੁੱਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਸਵਾਲ — ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਜਵਾਬ (1–5), ਸੰਸਥਾ ਅਤੇ ਹਫ਼ਤਾ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ID ਦੇ। ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਦੋ ਜਵਾਬ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਇੱਕ-ਪਾਸੜ ਕੋਡ ਹਫ਼ਤਾ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਫੀਡਬੈਕ — ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜੋ। ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਲਿਖਿਆ (ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਹਟਾ ਕੇ), ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ID ਦੇ।
- ਇਨਸਾਈਟਸ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਹੀ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੋਮ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਜੇਟ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ "ਵਿਜੇਟ 'ਤੇ ਮੇਰੇ ਅੰਕੜੇ ਦਿਖਾਓ" ਚਾਲੂ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਵੀ ਸਿਰਫ਼ ਗਿਣਤੀ, ਕਦੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨਹੀਂ।
ਗੱਲ ਕਰੋ (AI ਚੈਟ)
ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ, ਆਧਾਰ/ਪੈਨ ਵਰਗੇ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਖ਼ਤਰੇ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਵੇਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਜੇ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਮਿਲੇ ਜਾਂ ਜਾਂਚ ਅਸਫਲ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਚੈਟ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧਦੀ ਅਤੇ ਮਦਦ ਦੇ ਰਾਹ ਵਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ (Tele-MANAS 14416, 112)। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸੇਵ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਇਸ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ Gemini API ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਪੱਧਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; Google ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ Google ਭੇਜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕ ਉਸਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਨਾਮ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਲਿਖੋ। ਜਨਤਕ ਰਿਲੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਪੇਡ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਚਲੇ ਜਾਵਾਂਗੇ।
ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ
ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਮੇਰਾ ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ; ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਸਭ ਕੁਝ ਮਿਟਾਓ (ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਦੋਵਾਂ ਤੋਂ); ਸਹਿਮਤੀ ਕਦੇ ਵੀ ਵਾਪਸ ਲਓ; ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ।
CalmNest ਸਿਰਫ਼ 18+ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਇਲਾਜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਹੋ ਤਾਂ Tele-MANAS 14416 ਜਾਂ 112 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
